告別“知癥不知病”“知病不知科”——漯河市骨科醫(yī)院智能導診上線啦
為了方便群眾就醫(yī),解決患者就醫(yī)過程中“知癥不知病”、“知病不知科”的問題,“漯河市立醫(yī)院”微信服務號推出智能導診功能,根據(jù)患者病情描述、給出分診建議、推薦相關科室、找到合適醫(yī)生,不但優(yōu)化了患者就醫(yī)流程,而且減少人工分診工作量、避免人員聚集。
什么是智能導診
智能導診系統(tǒng)是通過多輪人機對話,根據(jù)患者對癥狀的描述了解患者病情,判斷患者所患疾病概率,自動為患者推薦最合適的掛號科室,并展示相應的醫(yī)療信息,解決患者盲目就醫(yī)問題,有效提升患者就醫(yī)體驗,緩解醫(yī)院導診咨詢壓力,推動精準就醫(yī)服務。
智能導診使用步驟
01、進入微信主界面,搜索公眾號-【漯河市立醫(yī)院公眾號】并關注。
02、點擊就醫(yī)服務,選擇智能導診,進入人機交互界面。
03、進入智能導診歡迎界面,根據(jù)提示輸入患者相關信息。
04、推薦掛號科室點擊掛號,患者點擊評分可進行本次結果評價。
05、使用智能導診其他途徑:
(1)關注微信公眾號點擊就醫(yī)首頁,進入公眾號主頁,點擊智能導診;
(2)在導醫(yī)臺掃描靜態(tài)二維碼,進行智能分診。