根據(jù)市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室公告，自4月28日0時(shí)起，有序恢復(fù)全市各縣區(qū)（封控區(qū)和管控區(qū)除外）正常生產(chǎn)生活秩序。“五一”假期將至，消費(fèi)需求會(huì)急劇提升。針對(duì)市民如何在小長(zhǎng)假期間理性消費(fèi)、科學(xué)防疫，避免產(chǎn)生消費(fèi)糾紛，4月28日，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心工作人員提醒廣大消費(fèi)者：

 

    謹(jǐn)防變質(zhì)商品。因疫情防控需要，我市大量店鋪停產(chǎn)歇業(yè)。經(jīng)營(yíng)者開(kāi)業(yè)前要對(duì)所售商品及原材料進(jìn)行仔細(xì)查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)過(guò)期變質(zhì)產(chǎn)品要及時(shí)下架。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)有權(quán)依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)期變質(zhì)商品的行為進(jìn)行處罰。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)要仔細(xì)查看生產(chǎn)日期與保質(zhì)期限，特別是保質(zhì)期較短的生鮮類商品。除了查看時(shí)間細(xì)節(jié)，消費(fèi)者還要檢查商品外觀狀況，避免買(mǎi)到保質(zhì)期內(nèi)的變質(zhì)商品。

 

    錯(cuò)峰預(yù)約游覽。目前國(guó)內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)，建議廣大市民優(yōu)先選擇市內(nèi)景區(qū)、公園游玩，非必要不離漯。出行前應(yīng)提前了解景區(qū)的開(kāi)放時(shí)間、限流措施與防疫要求，避免因部分景區(qū)關(guān)閉或須提前預(yù)訂而影響行程。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂門(mén)票的消費(fèi)者要仔細(xì)查看訂單內(nèi)容，詳細(xì)了解門(mén)票兌換時(shí)間、是否免預(yù)約、可否提前取消等條款。進(jìn)入景區(qū)時(shí)要服從景區(qū)工作人員的疫情防控指導(dǎo)和管理，出示健康碼、測(cè)量體溫，主動(dòng)配合疫情防控工作。

 

    有權(quán)順延消費(fèi)項(xiàng)目期限。受疫情影響，消費(fèi)項(xiàng)目無(wú)法正常消費(fèi)的，消費(fèi)者有權(quán)要求順延消費(fèi)項(xiàng)目、預(yù)付卡使用期限。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（一）》中有關(guān)“疫情或者疫情防控措施直接導(dǎo)致合同不能履行的，依法適用不可抗力的規(guī)定，根據(jù)疫情或者疫情防控措施的影響程度部分或者全部免除責(zé)任”的規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)要求對(duì)有效期作相應(yīng)順延。

 

    警惕促銷(xiāo)騙局。“五一”假期內(nèi)線下線上會(huì)推出多種多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，消費(fèi)者要仔細(xì)甄別，謹(jǐn)防促銷(xiāo)騙局。常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式包括贈(zèng)送、返券等，經(jīng)營(yíng)者通常會(huì)對(duì)使用期限與方式進(jìn)行說(shuō)明，消費(fèi)者要與經(jīng)營(yíng)者明確促銷(xiāo)的各項(xiàng)附加條件，并保存書(shū)面合同、宣傳頁(yè)面、消費(fèi)記錄等憑證。同時(shí)，在預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域要特別警惕充值風(fēng)險(xiǎn)，避免因商家跑路帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。（記者：孫震）