為了更好地宣傳美麗的沙澧河景色,2016 年7月初,漯河乾元網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以近兩年城市馬拉松活動(dòng)開展為契機(jī),和源匯區(qū)順風(fēng)車協(xié)會(huì)、漯河市婦女體育協(xié)會(huì)、中國(guó)跑吧網(wǎng)共同策劃,聯(lián)合舉辦一次微型馬拉松賽事。因場(chǎng)地和競(jìng)技方面的原因,同時(shí)也想讓賽事更具有影響力,該公司分別向市體育局、市旅游局、市沙澧河建管委、市公安局,提交了策劃方案,在各部門沒有批復(fù)的情況下,違規(guī)進(jìn)行了前期的招商宣傳。
在此過程中,“愛燃燒”馬拉松報(bào)名平臺(tái)與該公司聯(lián)系,詢問是否可以在平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布?由于“愛燃燒”報(bào)名平臺(tái)在全國(guó)跑步界也是有影響力的平臺(tái)之一,該公司與其進(jìn)行了初步接洽,把該活動(dòng)的前期策劃方案發(fā)給報(bào)名平臺(tái)方。在進(jìn)行第一次微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)后,由于未經(jīng)相關(guān)部門審批,該公司停止了在本地的宣傳推廣,并于8月12日向報(bào)名平臺(tái)提出申訴,更改相關(guān)信息。此次為商業(yè)運(yùn)作下的賽事活動(dòng),只有主辦方漯河乾元網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、源匯區(qū)順風(fēng)車協(xié)會(huì)和漯河?jì)D女體育協(xié)會(huì)。按照規(guī)定,大型集會(huì)方面,需向相關(guān)公安部門報(bào)批,因申報(bào)條件不具備,不予審批。市體育局、市旅游局、市沙澧河建管委明確表示:該賽事為商業(yè)化運(yùn)行賽事,各部門不組織,不參與。
由于該公司疏忽,再次與“愛燃燒”網(wǎng)對(duì)接中,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)已經(jīng)推廣出去,剛開始有兩人報(bào)名,達(dá)不到比賽舉辦要求,同時(shí),由于場(chǎng)地原因,決定將原來的9月30日推遲到10月30日,并發(fā)布了推遲公告,要求網(wǎng)站做好因賽事推遲退還報(bào)名費(fèi)工作。
10月12日,該公司與“愛燃燒”平臺(tái)進(jìn)行溝通,決定賽事不再舉辦,這時(shí)得知“愛燃燒”平臺(tái)的對(duì)接人戴女士更換為另一位微信號(hào)為聰聰?shù)墓ぷ魅藛T負(fù)責(zé)該賽事銜接。10月13日―10月30日期間,由于工作的疏忽,該公司沒積極與“愛燃燒”報(bào)名平臺(tái)方聯(lián)系,確認(rèn)平臺(tái)報(bào)名界面是否關(guān)閉,該報(bào)名平臺(tái)未按規(guī)定提前一周向該公司對(duì)接報(bào)名費(fèi)用的轉(zhuǎn)交和報(bào)名人員信息。至11月1日上午才收到總報(bào)名為37人,其中河南省29人,山東省3人,廣東省2人,貴州省1人,浙江省1人,黑龍江省1人。
10月30日,該公司接到報(bào)名選手參賽,后經(jīng)統(tǒng)計(jì)僅有11人到漯河參賽,其中鄭州市6人,臨潁縣4人,山東省1人。在后來的溝通中得知,報(bào)名平臺(tái)方未及時(shí)關(guān)閉報(bào)名界面,也未曾與報(bào)名選手進(jìn)行賽前溝通。當(dāng)天選手發(fā)現(xiàn)沒有舉辦賽事后,給報(bào)名平臺(tái)電話聯(lián)系,一直處在無人接聽狀態(tài),再加上報(bào)名界面未提供主辦方的聯(lián)系方式,也聯(lián)系不到主辦方,導(dǎo)致個(gè)別來漯參賽選手情緒比較激動(dòng)。
事件發(fā)生后,該公司迅速成立了應(yīng)急工作小組,積極解決參賽選手有關(guān)事宜。當(dāng)晚就致電給“愛燃燒”平臺(tái),未得到答復(fù)。10月31日對(duì)接上人員之后,要求其平臺(tái)迅速把報(bào)名費(fèi)用當(dāng)日返還給參賽選手。該公司與參賽選手對(duì)接成功后,當(dāng)面道歉,及時(shí)在“愛燃燒”平臺(tái)上公開致歉,主動(dòng)承擔(dān)來漯期間的車旅費(fèi)和住宿費(fèi)用。截止11月1日,報(bào)名費(fèi)用已通過報(bào)名平臺(tái)全部退還給選手本人。該公司對(duì)來漯參賽的11名選手的車旅和住宿費(fèi)用也報(bào)銷完畢。
事件發(fā)生后,出現(xiàn)了網(wǎng)上輿論。首先發(fā)帖的為山東省用戶,自稱為某跑團(tuán)的經(jīng)紀(jì)人。經(jīng)該公司溝通后,發(fā)帖方當(dāng)日刪除了帖子。“新中國(guó)第一例馬拉松騙局”帖子發(fā)布者為河南正能量體育策劃有限公司,溝通之后,表示對(duì)事實(shí)了解不清楚,將及時(shí)發(fā)出聲明,配合刪帖。其它類似帖子,在調(diào)查中均不是參賽者本人發(fā)布。
“漯河市微型馬拉松”活動(dòng)調(diào)查組將敦促漯河乾元網(wǎng)絡(luò)科技有限公司認(rèn)真做好后續(xù)工作。責(zé)成該公司深刻反省,吸取教訓(xùn),避免此類事件再次發(fā)生。
“漯河市微型馬拉松”活動(dòng)調(diào)查組
2016年11月1日