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提升經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效 譜寫社保文明新篇 ——市養(yǎng)老保險(xiǎn)中心文明單位創(chuàng)建紀(jì)實(shí)

來源:漯河日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2024-09-30 08:29:00 點(diǎn)擊: 今日評(píng)論:

  今年以來,市養(yǎng)老保險(xiǎn)中心聚焦省、市重點(diǎn)任務(wù)和民生實(shí)事,以文明單位創(chuàng)建為契機(jī),全面提升工作質(zhì)效,持續(xù)提升社保經(jīng)辦隊(duì)伍凝聚力、執(zhí)行力,以有溫度、有深度的社保服務(wù)培育精神文明之花。

  堅(jiān)持黨建引領(lǐng),構(gòu)建文明創(chuàng)建新格局。市養(yǎng)老保險(xiǎn)中心高度重視文明創(chuàng)建工作,明確目標(biāo)責(zé)任,細(xì)化任務(wù)分工。緊緊圍繞“黨建+文明”“黨建+宣傳”“黨建+服務(wù)”體系建設(shè),舉辦讀書班30期,開展交流研討11次。組織開展以廉政紀(jì)律、社保法規(guī)等為主要內(nèi)容的專題學(xué)習(xí)147次,舉辦社保業(yè)務(wù)大講堂5期,不斷提升干部職工綜合素養(yǎng)。

  注重深研細(xì)學(xué),筑牢精神文明建設(shè)基礎(chǔ)。注重干部能力、作風(fēng)建設(shè),聚焦社保政策、經(jīng)辦規(guī)程、案例實(shí)操等,組織舉辦社保經(jīng)辦服務(wù)能力測(cè)試、“新時(shí)代社保青年干部論壇”。3人入選全省“百名優(yōu)秀社保經(jīng)辦員”,1人被評(píng)為全市優(yōu)秀黨務(wù)工作者。積極組織干部職工參加市直機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)、市人社局職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

  聚焦優(yōu)化服務(wù),全面提升群眾滿意度。持續(xù)構(gòu)建社保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、一體化新格局,聚焦民生實(shí)事,在全省率先完成養(yǎng)老金調(diào)整工作,為全市13.46萬名退休(退職)人員補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金9104萬元;陸續(xù)為全市2725家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還資金2611萬元。提供社保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“就近辦”“自助辦”“陪同辦”“延時(shí)辦”“跨省通辦”等“七辦”服務(wù),開展“社保適老化行動(dòng)”,主動(dòng)提供上門認(rèn)證服務(wù),變“群眾找我”為“我找群眾”,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。狠抓鄉(xiāng)村社保經(jīng)辦服務(wù),將530項(xiàng)“全省通辦”事項(xiàng)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)受理,18項(xiàng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)高頻業(yè)務(wù)下放到村(社區(qū))受理,實(shí)現(xiàn)全市58個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和1365個(gè)村(社區(qū))社保經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋。

  不斷豐富載體,激發(fā)文明創(chuàng)建活力。組織開展志愿服務(wù)活動(dòng),舉辦豐富多彩的文化體育活動(dòng),不斷增強(qiáng)干部職工的凝聚力。組織志愿者走進(jìn)社區(qū),開展幫扶共建、走訪慰問等活動(dòng)二十多次,黨員志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)1235小時(shí)。在春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,組織開展寫春聯(lián)剪窗花迎新春等活動(dòng),積極參加“清明祭先賢·全城誦經(jīng)典”等活動(dòng)。組織開展“揚(yáng)家風(fēng)傳家訓(xùn) 評(píng)選最美家庭”等活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力。截至9月底,共組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)58次。

  講好社保故事,做好社保政策宣傳。圍繞社保工作的重點(diǎn)、亮點(diǎn),組織開展社??ɑ菝穹?wù)季、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)專場(chǎng)宣講、社保政策法規(guī)宣傳月等活動(dòng)30多次,發(fā)放宣傳資料9300余份,有效提升了市民對(duì)社保政策的知曉度。
責(zé)編:翟柯   編審:陳向黨  終審:王崢

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