(記者 尹曉玉)“我的房貸利率高達(dá)6.1%,想‘商轉(zhuǎn)公’,以前需要先還清貸款,一直沒辦成。得知可以‘以貸沖貸’后,我趕緊去辦理,沒想到半天時(shí)間就辦完了所有手續(xù)。現(xiàn)在,我的貸款利息比原來(lái)少了將近一半。”近日,市民韓女士說。
這是市住房公積金管理中心開展主題教育專項(xiàng)整治工作的一個(gè)縮影。近期,市住房公積金管理中心按照主題教育檢視整改要求,通過問卷調(diào)查、走訪調(diào)研、召開座談會(huì)等方式查找出問題6個(gè),目前已全部完成整改,取得了較好成效。
2016年,我市已開始辦理“商轉(zhuǎn)公”貸款業(yè)務(wù),但是手續(xù)煩瑣且需要先還清原來(lái)貸款,讓很多群眾望而卻步。2023年年初,市住房公積金管理中心積極探索推行個(gè)人住房商業(yè)貸款轉(zhuǎn)公積金貸款“以貸沖貸”新模式。通過與各合作銀行、不動(dòng)產(chǎn)登記中心等共同努力,2023年5月,市住房公積金管理中心開始推行“商轉(zhuǎn)公以貸沖貸”模式。2023年9月,該中心合作銀行由1家發(fā)展為6家,備受關(guān)注的“商轉(zhuǎn)公以貸沖貸”政策正式實(shí)施。截至目前,該中心已辦理“商轉(zhuǎn)公以貸沖貸”1345筆,發(fā)放貸款4.42億元。
隨著“商轉(zhuǎn)公”貸款業(yè)務(wù)的開展,窗口業(yè)務(wù)量大增,市住房公積金管理中心及時(shí)提供延時(shí)服務(wù),窗口工作人員主動(dòng)延長(zhǎng)下班時(shí)間,直至最后一名群眾辦完業(yè)務(wù)。同時(shí),市住房公積金管理中心主動(dòng)與銀行對(duì)接,打造“家門口的公積金”。目前,該中心已在鄭州銀行漯河分行、建設(shè)銀行黃山路支行設(shè)“公銀一體化”便民服務(wù)專窗。群眾可在銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)公積金各類業(yè)務(wù)全流程快速辦理。
隨著繳存群眾對(duì)住房公積金服務(wù)提出更高要求,住房公積金按揭貸款轉(zhuǎn)押、撤押登記需要多窗口來(lái)回辦理的問題日益凸顯。市住房公積金管理中心減環(huán)節(jié)、減手續(xù),讓抵押人持身份證即可“一窗辦理”不動(dòng)產(chǎn)撤押業(yè)務(wù)。
為解決年輕人買不起房和租不好房的問題,市住房公積金管理中心推動(dòng)租購(gòu)并舉住房保障政策落實(shí),提升租房額度至每月1000元,且不再區(qū)分單身、已婚,按家庭落實(shí)統(tǒng)一的租房提取金額。主題教育開展以來(lái),該中心已為群眾辦理租房提取業(yè)務(wù)285筆288萬(wàn)余元。
下一步,市住房公積金管理中心將以開展主題教育為契機(jī),緊緊圍繞“三城”建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為,全力解決住房公積金事業(yè)改革發(fā)展中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,用情、用心、用力解決老百姓“急難愁盼”問題。
責(zé)編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:汪中東