今年以來(lái)，臨潁縣信訪穩(wěn)定工作從維護(hù)群眾的合法權(quán)益、著力促進(jìn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定出發(fā)，以矛盾糾紛排查化解為主線，以解決問(wèn)題為目標(biāo)，不斷健全工作機(jī)制，暢通信訪渠道，及時(shí)處置和化解了大量矛盾，實(shí)現(xiàn)了信訪總量、重復(fù)來(lái)信來(lái)訪、越級(jí)上訪量下降的良好勢(shì)頭，確保了在各級(jí)“兩會(huì)”及特殊敏感時(shí)期沒(méi)有發(fā)生重大突發(fā)性群體事件、個(gè)人極端事件和大規(guī)模集體上訪事件，確保了全縣大局持續(xù)穩(wěn)定。
一、開展矛盾糾紛排查化解，加強(qiáng)源頭預(yù)防
充分利用縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)排查網(wǎng)絡(luò)，并整合綜治、維穩(wěn)等方面力量，在全縣范圍內(nèi)開展矛盾糾紛排查化解工作，做到全覆蓋、無(wú)遺漏。在排查內(nèi)容、化解方法上，切實(shí)突出重點(diǎn)，綜合施策，對(duì)排查出的矛盾糾紛逐案建立臺(tái)賬，集中交辦，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和化解期限，確保把各種信訪苗頭消化在萌芽狀態(tài)。
二、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪處訪，強(qiáng)化工作責(zé)任
認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“雙帶班”工作制度，每天保證有一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾來(lái)訪接待中心接待來(lái)訪群眾，確保問(wèn)題及時(shí)解決。堅(jiān)持每周三聯(lián)合接訪，由信訪、人社、民政、衛(wèi)生、住建、房管、教體等部門班子成員共同參與接訪，使群眾反映的問(wèn)題得到“一站式”解決。今年以來(lái)，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)接訪94人次，接待群眾來(lái)訪354批1246人次，按期辦結(jié)率均為100%，所有信訪事項(xiàng)做到“件件有回音，事
三、開展信訪積案化解活動(dòng)，減少信訪存量
通過(guò)對(duì)全縣現(xiàn)存的各類信訪案件認(rèn)真梳理匯總，分類建立臺(tái)賬，集中進(jìn)行交辦，扎實(shí)開展信訪積案化解活動(dòng)?；膺^(guò)程實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制，對(duì)于疑難復(fù)雜的信訪突出問(wèn)題由責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案化解，緊緊圍繞“案結(jié)事了、息訴罷訪、群眾滿意”的目標(biāo)，嚴(yán)格按照“對(duì)信訪人反映有理的解決到位、無(wú)理的教育穩(wěn)控到位、困難的幫扶救助到位、違法的依法處理”的工作原則，對(duì)全縣現(xiàn)存的突出問(wèn)題集中予以妥善化解。
四、建立督查問(wèn)效工作機(jī)制，從嚴(yán)常態(tài)管理
成立由縣信訪局督查室牽頭，主抓督查督辦工作副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的督查組，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位信訪辦基礎(chǔ)設(shè)施、接待場(chǎng)所、來(lái)訪接待、信訪案件辦理、網(wǎng)上錄入等硬件和軟件情況進(jìn)行全面督查，針對(duì)督查過(guò)程中的發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題定期匯總、定期匯報(bào)、定期研判。對(duì)未辦結(jié)的信訪案件及重點(diǎn)案件進(jìn)行督辦，對(duì)疑難案件召集責(zé)任單位和職能部門會(huì)商解決。在特殊敏感時(shí)期，重點(diǎn)對(duì)不安定因素排查化解、信訪問(wèn)題解決、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪及重點(diǎn)人員穩(wěn)控情況等進(jìn)行重點(diǎn)督查。
五、做好敏感時(shí)期信訪工作，確保大局穩(wěn)定
在各級(jí)“兩會(huì)”等特殊敏感時(shí)期，通過(guò)化解矛盾、加強(qiáng)值班備勤、做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控等措施，確保全縣大局穩(wěn)定。一是全面開展矛盾糾紛排查化解工作，使苗頭性信訪問(wèn)題及時(shí)解決。二是加強(qiáng)值班備勤，嚴(yán)格落實(shí)班子成員帶班接訪工作，最大限度地將信訪群眾吸附在當(dāng)?shù)?。三是加大駐京省值班力量，及時(shí)做好信訪人員處置和勸返工作，把好最后一道關(guān)口。四是，嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)告制度，對(duì)緊急重大信訪信息，要求各單位、各部門做到急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào)。（通訊員：陳洪業(yè) 潘艷蕾）
責(zé)編：瘦馬 編審：胡永全 終審：汪中東
