圍繞價格舉報工作面臨的新形勢、新情況、新問題，源匯區(qū)發(fā)改委積極探索價格舉報的新思路、新措施、新方法，變被動受理為主動出擊。根據(jù)以往價格舉報工作處于被動位置的情況，由被動地受理查處向適時主動出擊轉(zhuǎn)變，針對舉報的熱點和焦點問題，有重點地開展專項整治活動，最大限度地減少違價行為，達到事半功倍的效果。
 

　　變硬性查處為糾紛調(diào)解。在價格舉報工作中，如何妥善化解舉報人和當(dāng)事人之間的價格矛盾糾紛，是一個需要深入研究和探討的課題。
 

　　近年來，針對一些政策界限模糊、不確定因素多、關(guān)系錯綜復(fù)雜的舉報案件，如已經(jīng)開放的價格和收費、物業(yè)收費等領(lǐng)域的價格糾紛案件，在雙方自愿的前提下和分清責(zé)任、明辨是非的基礎(chǔ)上，通過調(diào)解方式，促使雙方當(dāng)事人互諒互讓，化解糾紛。以調(diào)解員的身份妥善解決價格舉報，是新形勢下處理價格舉報糾紛案件一種新的嘗試 。
 

　　一、為了深化對依法行政重要性、必要性的認識，源匯區(qū)發(fā)改委注重在提高隊伍的素質(zhì)上下功夫、提升干部職工的法律意識和依法行政的思想認識，增強依法行政的自覺性，同時抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，解決好學(xué)法、守法、用法、執(zhí)法問題，采取“走出去”和“請進來”的工作方法，努力提高物價干部的依法行政能力和業(yè)務(wù)水平，引導(dǎo)干部職工把依法行政學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)為謀劃工作的思路，為百姓說話。為百姓辦實事，在提高依法辦事能力的同時，促進了物價工作的開展。
 

　　二、為了規(guī)范依法行政行為，保證依法行政健康有序運行。不斷完善公開、公平、公正、透明、民主科學(xué)的價格決策機制，將價格工作的依據(jù)、程序、操作要求和辦結(jié)時限公示上墻，接受社會監(jiān)督。完善價費審批申報，價格監(jiān)督檢查處理，價格認證等業(yè)務(wù)工作程序，明確“首問責(zé)任制度”、“服務(wù)承諾制度”、“限時辦結(jié)制度”、“行政過錯責(zé)任追究制度”等制度，規(guī)范了價格監(jiān)督檢查案件審理、市場監(jiān)管、價格舉報受理等方面工作，形成了按制度管人，依規(guī)章行事的良好局面。
 

　　三、為了確保依法行政治為民，將依法治價工作的落腳點體現(xiàn)在為民上，圍繞政府部門關(guān)心、群眾關(guān)注的價格熱點、難點問題，開展專項價格檢查，對損害群眾利益的價格違法案件，堅持嚴肅查處，維護民眾利益。（源匯區(qū)發(fā)改委　李凌云）