11月5日下午，市委書(shū)記劉尚進(jìn)到市信訪局接訪，研判近期重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題并接待信訪群眾。周新鶴、李中華、徐匯川、張飛、陳松林參加。

 

    在信訪接待室，劉尚進(jìn)詳細(xì)了解群眾反映較為突出的信訪問(wèn)題和部分問(wèn)題樓盤(pán)化解工作近期進(jìn)展情況，逐案聽(tīng)取基本情況、形成原因、群眾主要訴求、目前進(jìn)度和責(zé)任主體意見(jiàn)建議，與市中級(jí)人民法院、相關(guān)城市區(qū)、市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志共同梳理問(wèn)題癥結(jié)，逐一研究明確解決路徑、責(zé)任主體和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

 

    劉尚進(jìn)強(qiáng)調(diào)，要帶著感情、帶著責(zé)任做好信訪工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。要堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，以解決問(wèn)題為核心，查明問(wèn)題根源所在，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，用好周例會(huì)、周交辦、月講評(píng)等工作平臺(tái)，確保有理訴求和有理部分快速有效解決。要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持“一把手”親自上陣，逐一梳理問(wèn)題，逐案跟蹤督辦，積極化解矛盾。要強(qiáng)化府院聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)縣區(qū)、部門(mén)間的協(xié)同配合，形成工作閉環(huán)，推動(dòng)各類(lèi)問(wèn)題在法律法規(guī)框架內(nèi)有效解決。要提升群眾工作能力，耐心細(xì)致做好政策解釋工作，引導(dǎo)群眾合法合理表達(dá)訴求，爭(zhēng)取上訪群眾的理解和支持，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。（記者：張軍亞）