8月26日至27日，漯河市普降暴雨。27日上午，漯河市公安局源匯分局問十派出所民警張哲帶領輔警張玄燁在轄區(qū)巡邏排查安全隱患。9時許，當巡邏至問十鄉(xiāng)中心社區(qū)附近時，發(fā)現(xiàn)一輛電動三輪車側(cè)翻在地，旁邊躺著一位老人，情況十分危險。

民警立即將警車停在路邊，下車查看情況，小心地將老人攙起，詢問其是否受傷，老人表示身體沒有大礙。民輔警合力將老人側(cè)翻的電動三輪車扶起，將老人扶到車上詳細詢問有關情況。

經(jīng)詢問得知，老人70歲，是問十鄉(xiāng)某村村民。當天上午，老人騎電動三輪車去取快遞，由于下雨路滑、視線不好，一時操作不當導致車輛側(cè)翻，老人從車上摔了下來。當時正下著雨，路上沒有行人，幸好遇到了巡邏民警。

經(jīng)過耐心安撫，老人的情緒逐漸穩(wěn)定，稱其可以自行回家。但是，民輔警放心不下，通知其家屬前來接老人回家。

“謝謝你們，若不是你們及時救助，后果真是不堪設想。”老人家屬趕到現(xiàn)場后，再三對民輔警的救助行為表示感謝。