市民反映：“騎行卡上明明還有時間，怎么提醒讓我交費后才能繼續(xù)使用呢？”1月7日，市民周女士向記者反映。

    記者采訪：1月7日早上，市民周女士像往常一樣，準備掃一輛共享單車去上班，但掃碼后，單車并沒有反應，手機頁面上顯示“你有一筆單車訂單待支付”。這讓她有點兒摸不著頭腦。“我買的是季卡，騎行卡上還有一周左右的時間，怎么會有訂單需要支付呢？”周女士說。隨后，她咨詢客服被告知，需要支付的是禁停區(qū)調度費，因為她騎車時把車輛停在了禁停區(qū)域。

    “我之前把車也停過這個地方，但都沒有扣錢，這是什么時候設置的禁停區(qū)域呢？違停還要扣費嗎？”周女士不解地說。

    部門回應：帶著周女士的疑問，記者采訪了該品牌共享單車漯河區(qū)相關負責人。據他介紹，2018年9月，他們在市區(qū)設置了4個禁停區(qū)域，為了加強管理，經過調研，市區(qū)增加了32個禁停區(qū)域，并且于2019年1月1日開始實施，違停將被扣罰2元。這些新增的禁停區(qū)域主要在河堤兩岸、建筑工地、工業(yè)區(qū)等地，但目前還處于調試階段，對于不合理的區(qū)域還會進行調整。

    “收取調度費的目的是為了更好地管理，建議用戶下載共享單車APP，打開掃碼頁面后，地圖上面會顯示禁停區(qū)域，禁停區(qū)騎進騎出都沒問題，只要停車前瞅一眼手機上的地圖定位，別停在禁停區(qū)就可以了。”該負責人說。幫辦記者 張玲玲
 

責任編輯：黃曉婭