2017年春運(yùn)從1月13日開始,是五年來最早的春運(yùn),再加上明年1月5日火車車次調(diào)整,今年火車票提前購票期縮短為30天,被稱為“最難搶票年”。
12月15日上午,記者了解到,當(dāng)天市民已能通過網(wǎng)絡(luò)和電話購買到2017年1月13日,也就是明年春運(yùn)第一天的火車票了。那么,如何才能順利買到火車票呢?記者采訪了漯河鐵路部門,整理了一些購票技巧,希望能幫助你順利買到春運(yùn)火車票。
購票:注意方法和技巧
2017年春運(yùn)時(shí)間是明年1月13日至2月21日。目前火車票預(yù)售期為網(wǎng)絡(luò)、電話渠道30天,其他渠道28天。
漯河火車站工作人員介紹說,根據(jù)客流規(guī)律,以下幾個(gè)關(guān)鍵的車票開售日期值得注意:春運(yùn)第一天(明年1月13日)的火車票,從12月15起發(fā)售; 春運(yùn)節(jié)前高峰臘月廿三(明年1月20日)的火車票,將于12月22日起發(fā)售;臘月廿八、臘月廿九(明年1月25日、26日)的火車票,將分別于12月27日、28日起發(fā)售。網(wǎng)絡(luò)、電話訂票的起售時(shí)間點(diǎn)是每天的8:00至18:00,每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售,您可在12306網(wǎng)站上提前查詢好欲購買列車的始發(fā)站放票時(shí)間,第一時(shí)間搶票。
購票前,要及時(shí)通過身份信息核驗(yàn)。在12306網(wǎng)站及12306手機(jī)客戶端注冊賬戶并進(jìn)行身份核驗(yàn)后方可購票。注冊時(shí),若提示“該證件號碼已被注冊”,可能是以前注冊過12306賬戶,可嘗試找回密碼,若沒有注冊過,須本人持身份證件到車站售票窗口處理;若提示“手機(jī)號已被其他用戶使用”,也可嘗試找回密碼,或用該手機(jī)致電12306客服解除綁定關(guān)系。出現(xiàn)以上兩種情況多半是在第三方代購網(wǎng)站進(jìn)行購票造成的。需要注意的是,出現(xiàn)“未通過”和“待核驗(yàn)”狀態(tài)的用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)不可購票。在“待核驗(yàn)”狀態(tài)下,系統(tǒng)會于24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行自動核驗(yàn),旅客也可持身份證件原件去車站窗口辦理核驗(yàn);若狀態(tài)為“未通過”,則需重新填寫身份信息,并持身份證件原件去車站窗口辦理核驗(yàn)。
購票時(shí),有六種方式選擇,提前取票別“掐點(diǎn)”。購票共有線上線下兩個(gè)渠道六種方式。線上:12306網(wǎng)站、12306手機(jī)客戶端、鐵路訂票電話95105105。線下:車站窗口、自動售票機(jī)、代售點(diǎn)。通過網(wǎng)絡(luò)訂票的旅客,須憑訂票時(shí)使用的有效身份證件原件換取車票。普通旅客列車必須取票乘車;使用二代身份證以外的證件購買的車票必須取票;動車組列車上下車站須同時(shí)具備二代身份證驗(yàn)票條件才可持二代身份證進(jìn)站;中途站乘車必須取票。需要提醒的是:任何情況下都不能憑訂票短信進(jìn)站乘車,旅客不要在開車前“掐點(diǎn)”取票,以免因排隊(duì)過長而耽誤行程。
提醒:請勿通過第三方代購網(wǎng)站等購票
漯河火車站工作人員提醒,請勿通過第三方代購網(wǎng)站等購票。近年來,有不少旅客通過代購網(wǎng)站、“黃牛”等購票,對此鐵路部門明確:為了保護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益,根據(jù)12306網(wǎng)站服務(wù)條款的約定,對冒用他人信息的購票賬戶將停止線上購票和線上退票、改簽服務(wù)。鐵路部門提醒,請直接登錄12306網(wǎng)站或使用12306手機(jī)客戶端購票,不要通過第三方代購網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購票,避免因代購方冒用他人信息導(dǎo)致旅客無法在網(wǎng)上辦理退票、改簽業(yè)務(wù),影響出行;請不要將個(gè)人信息提供給第三方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端,以免個(gè)人信息泄露帶來風(fēng)險(xiǎn)。
為了方便旅客出行,鐵路部門還推出了便民措施,其中,12306網(wǎng)站擴(kuò)容改造,近六成車票網(wǎng)購不再需要驗(yàn)證碼;從明年1月1日起,實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)辦辦法將進(jìn)一步優(yōu)化,增加旅客在列車上和到站檢票前丟失火車票的補(bǔ)辦服務(wù)。
另外,鐵路部門表示,為迎戰(zhàn)2017年春運(yùn),鐵路公安部門開展“獵鷹”專項(xiàng)行動打擊倒票,采用技術(shù)措施防控網(wǎng)上惡意搶票囤票行為,全面打擊線上線下倒票行為。 (齊 放 朱 紅)
責(zé)任編輯:黃曉婭