日前，市人社局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)宋耀生到郾城區(qū)人社局和郾城區(qū)龍城鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所兩個(gè)人社服務(wù)窗口，以陪同群眾辦事和親自辦的方式，開(kāi)展了“走流程”活動(dòng)。

    在郾城區(qū)人社局服務(wù)大廳綜合窗口，宋耀生陪同一位女士辦理退休業(yè)務(wù)。在郾城區(qū)龍城鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所，看到小王莊村民余麗麗通過(guò)手機(jī)為兒子申請(qǐng)社保卡時(shí)，宋耀生表示，我們要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，采用社保卡快遞到家的方式，爭(zhēng)取讓群眾少跑路。

    據(jù)悉，市人社局為深入落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在全局干部職工中開(kāi)展“局長(zhǎng)科長(zhǎng)走流程”活動(dòng)，通過(guò)陪同群眾辦、業(yè)務(wù)親自辦、一線監(jiān)督辦方式，全方位了解人社業(yè)務(wù)線上線下辦理情況，以便在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而促使該局干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)方法、優(yōu)化流程、提高效能，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。

    此次活動(dòng)從5月份開(kāi)始，到11月底結(jié)束，分為“走流程”、問(wèn)題整改、建章立制和總結(jié)評(píng)估4個(gè)階段。張 鵬

           責(zé)編：瘦馬  編審：胡永全  終審：汪中東