為深入推進(jìn)“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”六聚焦六提升行動,著眼于解決群眾看病就醫(yī)過程中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的“停車難”問題,市二院停車場車位于9月18日正式對外公示,患者只需通過手機(jī)關(guān)注“漯河市第二人民醫(yī)院”公眾號,即可在線查詢醫(yī)院停車場車位實(shí)時剩余情況。這是市二院緊扣醫(yī)療服務(wù)需求新變化,充 分運(yùn)用新手段、新技術(shù)、新模式,打通人民群眾看病就醫(yī)的堵點(diǎn)淤點(diǎn)難點(diǎn)的又一新舉措。
來醫(yī)院看病就醫(yī),車開到了大門口卻找不到停車位,這種“近在眼前,遠(yuǎn)在天邊”的感覺實(shí)在是太難受了,醫(yī)院“停車難”一定程度上加劇了“看病難”,解決停車難問題已經(jīng)迫在眉睫。
市二院以患者需求為導(dǎo)向,主動探索破解之法,通過提升硬件設(shè)施、狠抓服務(wù)措施、優(yōu)化停車方案、規(guī)范停車秩序等多種方式,多措并舉,多點(diǎn)發(fā)力,不斷推進(jìn)“就醫(yī)便民停車”。
醫(yī)院充分利用現(xiàn)有場地條件,派專人引導(dǎo)車輛停放,盤活存量,讓有限的空間實(shí)現(xiàn)更多的停放可能。同時,在就醫(yī)高峰時段加派保安人員,加強(qiáng)對院內(nèi)停車場的巡查,指引車輛有序出入,盡可能提高醫(yī)院車位資源利用率,進(jìn)一步滿足患者停車需求,提升患者就醫(yī)感受。
一直以來,市二院不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量,讓醫(yī)療更有溫度,讓服務(wù)更有力度,“就醫(yī)便民停車”切實(shí)節(jié)省了患者就醫(yī)等待時間,看似一件小事,卻是醫(yī)院人性化服務(wù)的閃光點(diǎn)之一。
下一步,市二院將繼續(xù)堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向,把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,主動擔(dān)當(dāng)作為,聚焦醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展最突出、最急迫的問題,解決真問題、見到真成效,不斷推出便民服務(wù)舉措,讓利于民,全力打造“六心”醫(yī)院,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾看病就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。
查詢市二院停車位方法如下:
01.關(guān)注“漯河市第二人民醫(yī)院”公眾號
02.下滑點(diǎn)擊“醫(yī)療服務(wù)”--“停車服務(wù)”
03.分別點(diǎn)擊“門診樓前停車場”、“2號樓后停車場”、“3號樓后停車場”三個模塊,這樣就可以提前了解實(shí)時停車位狀況啦!