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漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專二附院)榮獲“河南省群眾滿意醫(yī)院”稱號

來源:漯河網(wǎng) 時間:2023-05-23 10:02:00 點擊: 今日評論:

     近日,全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作會召開,會上,漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專第二附屬醫(yī)院)被授予“2021-2022”年度河南省群眾滿意醫(yī)院榮譽稱號。
 
 
    近年來,院黨委始終把黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作擺在突出位置,堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的原則,嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”,站在醫(yī)院發(fā)展大局的長遠(yuǎn)角度,狠抓“醫(yī)療技術(shù)提升、服務(wù)質(zhì)量提升、管理水平提升”工程,確立推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、高服務(wù)水平、高科研能力、高文化建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提升群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。在國家三級公立醫(yī)院績效考核中,醫(yī)院獲評國家監(jiān)測指標(biāo)等級B++級,再次進(jìn)入全省前列。
    院黨委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),引導(dǎo)黨員干部提高政治站位,樹牢“四個意識”,增強(qiáng)“四個自信”,切實做到“兩個維護(hù)”。全面推進(jìn)“清廉醫(yī)院”建設(shè),開展“一老一小一青壯”專項行動,努力打造黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的醫(yī)院良好政治生態(tài);緊盯《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》要求,確保政策落實落細(xì);扎實落實重點領(lǐng)域?qū)m椫卫?,堅持維護(hù)群眾利益;持續(xù)加強(qiáng)“三合理一規(guī)范”,多方位開展重點監(jiān)管;強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的基石和醫(yī)療技術(shù)水平提高的助推器。2022年度河南省醫(yī)學(xué)重點學(xué)科名單中,漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專二附院)骨科通過綜合評審,躋身“省級醫(yī)學(xué)重點學(xué)科”。由醫(yī)院建設(shè)的“河南省數(shù)字與智能骨科工程技術(shù)研究中心”入選河南省工程技術(shù)研究中心建設(shè)名單,成為開展高水平研究開發(fā)活動、聚集和培養(yǎng)優(yōu)秀科技人才、開展高端學(xué)術(shù)交流的重要基地。此外,神經(jīng)內(nèi)科、創(chuàng)傷骨科、脊柱外科等13個學(xué)科被評為漯河市臨床重點???、臨床重點培育專科和臨床特色??啤Mㄟ^實施《學(xué)科建設(shè)及人才培養(yǎng)“雙十”“雙百”實施方案》,學(xué)科建設(shè)、人才隊伍進(jìn)一步增強(qiáng),夯實了高質(zhì)量發(fā)展的實力基礎(chǔ)。
    通過扎實開展“能力作風(fēng)建設(shè)年”“我為群眾辦實事”活動,不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識。認(rèn)真貫徹落實《河南省醫(yī)療系統(tǒng)“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條》,設(shè)置 一站式便民服務(wù)臺;開通一站式便民服務(wù)信息平臺,為醫(yī)聯(lián)體雙向轉(zhuǎn)診患者、醫(yī)院患者院前咨詢,院中綜合調(diào)度,院后患者隨訪提供一站式解決方案;在全市率先實現(xiàn)了多窗口合一的“一站式”即時結(jié)報服務(wù),患者從入院到登記、審核、結(jié)算、退款,所有手續(xù)一個窗口辦理完,方便快捷;上線醫(yī)保移動支付功能,通過手機(jī)操作即可完成醫(yī)保繳費、報銷、無需排隊等待,讓醫(yī)保結(jié)算進(jìn)入“碼時代”;開啟“線上預(yù)約、線下服務(wù)”的護(hù)理服務(wù)新模式,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)士上門服務(wù),有效解決了特殊患者群體就醫(yī)不便的問題。
 
    為加強(qiáng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合,持續(xù)提升全員服務(wù)能力,堅持打造以人民健康為中心、以患者需求為導(dǎo)向的有溫度的醫(yī)院,院黨委積極開展“黨建+人文綜合服務(wù)能力提升”活動,內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊對服務(wù)窗口職工進(jìn)行理論授課、《服務(wù)能力提升工作坊》實操演練、培訓(xùn)效果考核等現(xiàn)代醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程,著力在住院“親情服務(wù)”、門急診“規(guī)范服務(wù)”、醫(yī)技“便捷服務(wù)”、窗口“文明服務(wù)”、行政后勤“高效服務(wù)”、全院“感動服務(wù)”這六個標(biāo)準(zhǔn)上下足功夫,打造有溫度的人文醫(yī)院,讓患者真正體驗到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
 
 
    漯河市骨科醫(yī)院將以此次評選為契機(jī),牢牢抓住高質(zhì)量黨建引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展這一首要任務(wù)和主題,堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,大力推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),增強(qiáng)全院綜合實力,切實提升群眾看病就醫(yī)的獲得感、滿意度。(通訊員:劉寶霞  盧   闖   龔蘇秀子)
責(zé)編:瘦馬
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